Відгуки про компанію Магазин подарунків "Сувеніри"

• 27/ вер. 2021Коментар продавця

  Замовлення було оформлене, але довелося його відмінити. Юлія замовила доставку Укрпошта і способ оплати Готівка. У описі способів доставки і оплати на нашому сайті указано : Доставка Укрпошта"
  Отправка здійснюється тільки після оплати замовлення Доставка Укрпошта можлива тільки з такими способами оплати: Пром-Оплата, Оплата картою Visa, Mastercard - LiqPay, Безготівковий розрахунок, Оплата на карту Приват Банку Детальніше: https://svit-podarunkiv.prom.ua/ua/delivery_info, тобто способа оплати готівкою при доставці Укрпоштою у нас немає.
  Ми зателефонували Юлії і ввічливо почали пояснювати які способи доставки можливі при відправці Укрпоштою, хотіли їй запропонувати альтернативу, доставку Новою поштою, при доставці Новою поштою у нас є наложений платіж: Післяплата "Нова Пошта"
  Оплата готівкою при отриманні товару у відділенні Нової пошти або розрахунок готівкою з кур'єром при отриманні. Післяплатою можливий розрахунок при вартості товару від 220грн. Детальніше: https://svit-podarunkiv.prom.ua/ua/delivery_info
  Але Юлія не дослухавши кинула слухавку, ми намагалася перетелефонувати, але більше на дзвінки вона не відповідала, відправили їй повідомлення з питанням, що робити з її замовленням, відміняти, відповіді на повідомлення ми не дочекалися. Замовлення ми відмінили і оставили негативний відгук про покупця. все ж таки якщо Вас щось не влаштовує, то скажіть, що вас не влаштовує, а не кидайте слухавку. Після цього Юлія залишила негативний відгук нашому магазину.
  До цього відгуку у нас за рік було 100% позитивних відгуків, а от у Юлії наш негативний відгук вже 4 за рік, і відсоток успішних покупок у неї на сьогоднішній день всього 64%.

Очень качественно сделанная трость и шикарная трубка. Рекомендую.

• 24/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку! Добре, що Вам сподобалися наші товари. По дерев'яним виробам співпрацюємо з вітчизняними,, перевіреними роками виробниками, тому товар і красивий і якісний. Звертайтесь ще, будемо раді!

• 03/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Добре, що вам сподобався наш магазин, звертайтесь ще!

• 03/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Добре, що вам сподобався наш магазин, звертайтесь ще!

• 03/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Добре, що вам сподобався наш магазин, звертайтесь ще!

Статуэтка хорошего качества. Мне понравилась.

• 04/ серп. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку. Раді, що Вам сподобалася статуетка. Всі товари в нашому магазині доброї якості. Звертайтесь ще!

• 02/ серп. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Звертайтесь ще!)

• 30/ лип. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину. Звертайтесь ще, будемо раді!

До обмлуговування питань нема, швидко і оперативно. Щодо шахів, то фігури виглядають не так красиво як на фото, дошка гарна.

• 27/ лип. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку, намагаємося працювати добре. Вибачте, якщо трохи розчарували шахи. В цій моделі фігури прості класичні. На жаль, фото не завжди на 100% передає товар, особливо колір. Бувають інколи розбіжності, як в один так і в інший бік.

• 20/ лип. 2021Сергей

  Крайне признателен за помощь оказанную при подтверждении заказа, которая оказалась ключевой в нахождении и в окончательном выборе предмета заказа!!!

• 21/ лип. 2021Коментар продавця

  Щиро дякуємо за високу оцінку і за добрі слова в нашу адресу! Завжди намагаємося допомогти покупцеві обрати товар, який максимально відповідає його вимогам. Дуже приємно, що Ви задоволені і статуеткою, і покупкою в нашому магазині. Задоволений покупець - це найголовніше в нашій роботі! Звертайтесь ще, будемо раді!

• 30/ черв. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Звертайтесь ще, будемо раді співпраці в майбутньому!)

красиво и качественно, мне нравится исполнение - литая бронза , детально, замечательно

• 30/ черв. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку! Всі товари у нашому магазині високої якості! Звертайтесь ще, будемо раді!